MARSEILLE 14ème ARNAVAUX

Top

Professionnel

Super location. Nickel

Ras

Tres bien

Personnelle rapide et efficace

rapidité de la transaction et excellent état du véhicule

La location s’est très bien passé sauf que j’ai dû débattre pour le devis du véhicule malgré que le véhicule était rayé est très sale donc on ne voyait pas bien l’état du véhicule et la chose où je ne suis pas très contenteC’est qu’on a gardé mon empreinte bancaire plus de 48heures

parfait

Bon acceuil, facilité de location avec de bons véhicules

Bien

La personne à l’accueil était très courtoise et très efficace

très sympathique l accueil

très pro

Excellent accueil, ponctualité et professionalisme!!!

Bonjour, Il est difficile d'évaluer positivement votre entreprise pour cette location. Vous m'avez changé : - le lieu de prise en charge et de restitution : Arnavaux à la place de St Charles - le véhicule : 20m3 avec hayon à la place du 20 m3 sans hayon - la date de la restitution : Lundi 5.07 à la place du dimanche 4.07 ce qui m'a obligé de rester une journée de plus Le personnel des arnavaux est super par contre, mais votre politique est décourageante surtout quand on réserve 2 mois à l'avance ! Attention - Commentaire pour le point n°8 - prise en charge : - Le véhicule n'était pas propre du tout surtout dans la cabine - le problème électrique sur le clignotant droit signalé sur le tableau de bord - le volet supérieur du hayon enfoncé dans le cadre - ce qui empêche l'ouverture - explications du fonctionnement du hayon confuses - le niveau de carburant 5/8 ... franchement ? faites faire le plein , c'est tout une gymnastique pour vous rendre le véhicule avec le même niveau du carburant Pourquoi hayon n'est pas bien pour notre location? Par ce que nous transportions des sacs à dos des pèlerins (90 personnes) et c'est dangereux quand on manipule un pareil engin. De plus le stationnement est plus compliqué et nous perdons de précieux kilos de la charge utile. Vous ne nous avez pas laisser le choix à 6 jours avant la prise du véhicule... Si je vous réserve un 20 m3 sans hayon l'année prochaine du 30 juin au 3 juillet, à Marseille Saint Charles, vous me garantiriez le bon véhicule? je précise , je ne suis pas fâché mais seulement déçu et j'ai subi des problème d'organisation à cause de tout ça. Jan Z.

Agence top accueillant professionnel rien à dire . Bravo l equipe

Accueil correct

Très bon accueil et prestation

Personnel sympathique.Véhicules d'une année récente.

Très bien. Merci

Compétences réactivité de l' accueil

Equipe cordiale et arrangeante.

Super et très accueillant

Parfait

Vraiment Vraiment prix trop élevé .

Super

tout est parfait : tarif, le personnel et qualité de service

Très bon accueil

Au top, service rapide et tarif correct !

Très efficace, très fluide, équipe très aimable.

PAS DE COMMENTAIRE PARTICULIER MIS A PART LE D2PLACEMENT DE L'AGENCE QUI AUPARAVANT ETAIT PRES DE MON DOMICILE ET QUI A CE JOUR EST UN PEU PAUMEE AU MILIEU D'UNE ZONE INDUSTRIELLE

Au top

Parfait dans l'ensemble. Je recommande cette agence.

Véhicules fiables et entretenus , prix attractifs

Personnel rapide et efficace

Service au top

Via assurance Volet prix non- evaluable

Très bien, rien à dire, c'est parfait

J'ai eu un contrat jusqu'au dimanche 07/02 à 18h. Le garage m'a contacté en disant que je dois rendre la voiture le samedi 06/02 car ils ne travaillent pas le dimanche ! J'ai proposé qu'on décale la restitution au lundi 08/02 matin sachant qu'il y a du confinement après 18h et que la voiture est inutilisable au moins jusqu'au lundi ... bref ! j'ai payé pour un jour supplémentaire parce eux ils pouvaient pas venir chercher leur bagnole le dimanche !!!

Je ne recommande pas du tout car les voitures ne sont pas révisé avant de les louer car parti de l’agence pneu crevé et me dit d’aller faire réparer le pneu à mes frais

Très bon locatier

ACCUEIL SUPER VEHICULE OK FACTURATION CARBURANT EXHORBITANTE

Prix très compétitifs. Accueil parfait avec le sourire, chaleureux. Explications parfaites. Rien à redire.

Rien a redire Parfait

Nous avons eu un litige sur un éclat sur le côté droit du parebrise qui ne figurait pas l etzt du véhicule à la prise en charge, Mais présent sur les photos, heureusement pour nous , car il a fallu batailler pour avoir gain de cause !

Concernant le gas oil , mettre le même niveau a la restitution du véhicule, on m a conseillé une certaine quantité au regard de mon trajet , j en ai mis 4l de plus et je me retrouve a l arrivée avec plus de 20l qui me sont évidenment pas remboursés . Vous comprenez bien que je suis très decu . Pour info il est plus judicieux de récupérer le véhicule avec le plein et de le rendre avec le plein . A savoir que je suis un ancien client de wallgreen Cordialement

Très bon accueil

Location au top, merci

Acceuil très chaleureux , tres bonne équipe

Ils sont super j'ai été bien reçu et bien informé.

Personnel sympa véhicule neuf et propre

De la reservation jusqu au retour du vehicule Tout c est passé à merveille. Super équipe

RAS.

Très bien

Je suis très mécontente parce que vos services m’ont gardé deux J’empreinte bancaire sur deux véhicules en 48 heures ce qui a bloqué ma carte sur 2000 € Ce qui a pourri mon séjour

Parfait

Neant

Très bon service à une prochaine fois avec plaisir

Deux jeunes bien élevé et surtout pro

Rien à dire super

Bien

Rent a car arnavaux attention au personnel très désagréable !!!!

MERCI

Très bon accueil. Mais attention à l'état des véhicules loués : le dernier camion que j'ai loué avait un problème de direction, un rétroviseur abimé et une ampoule de frein grillé...

Juste au top ! Prix personnel lieu

Tres bien

Très bonne agence merci

Je recommande cette agence ils se sont très bien occupés de moi

tres aimable, professionnel, prix attractif.

Très bien . Très bon accueil. Voiture ok

tout a été OK , il n y a rien a redire ; les agents ont fait preuvent d un grand professionnalisme .

La caution de 1800 euros c'est trop alors qu'on a pris une assurance, pas tout le monde a cette somme sur son compte

Sérieux et bon accueil

Bonne adresse

Très bon rapport qualité prix

Simpas aveuglant rien a dire

l’accueil et l'amabilité de la personne par qui j'ai été reçu n'était pas très cordial.

Agence au top. Accueil au top. Je recommande cette agence.

Bien

Une équipe compétente, courtoise avec un prix attractif

Parfait

Très bonne expérience. Rapide et efficace malgré le déconfinement

Très bonne agence sur la Valentine personnel très courtois .. expérience à refaire sans problème ????

Très bon accueil. Qualité prix excellent

Très bien. Un petit + pour l accueil parfait à Montpellier Millénaire. Au top.

****

Personnel a l'ecoute et tres accueillant

J’ai bien aimé le personnel de l’agence. Et aussi les véhicules que vous avez sont des véhicules récents.

Très bien reçue. Véhicule propre et conforme.

bonjour dans l ensemble plus tôt bien sauf que les appareils ne fonction pas correctement , le jour de mon arriver pour récupérer la voiture j ai attendu 1 heure et pour le retour la même chose.

Parfait !!

En aucun cas je ne remettrais les pieds chez rent a car. Mon compte en banque bloque pour un mois avec cette caution ahurissante de 1500€.

Très professionnel

Sérieux, compétent, Je recommande

Tout c'est très bien passé. Les personnes de l'agence étaient très sympathiques.

Tout est simplifié, prix très compétitif, accueil à l’agence super sympa.

RAS