INFORMATIONS
La restriction des déplacements à plus de 100 km est officiellement levée.
C’est le moment d’organiser vos déplacements et de saisir toutes les occasions pour sortir de chez vous !
- Un week end tranquille en amoureux,
- Quelques jours dans la maison de famille avec la bande des cousins,
- Une escapade entre amis au bord de la mer..
Que vous ayez besoin d’une petite voiture ou d’un monospace, pour 2 jours ou plus d’une semaine, les 450 agences du réseau Rent A Car sont prêtes à vous accompagner.
En agence, les contacts physiques sont réduits au maximum :
- Port de masque et respect des gestes barrières pour les collaborateurs
- Nettoyage et désinfection des locaux et comptoirs équipés d’hygiaphones
- Présentation et signature des documents dématérialisées
- Clé et papiers du véhicule remis sous enveloppe
Procédure de nettoyage des véhicules strictement renforcée :
- Aération complète du véhicule portes ouvertes lors du retour à l’agence
- Désinfection des poignées de portières, volant, levier de vitesse, frein à main, et de l’ensemble des panneaux de commande du tableau de bord
- Pulvérisation d‘un désinfectant virucide sur les sièges et dans tout l’habitacle
Bon à savoir
Flexibilité
Planifiez vos prochains déplacements en toute sérénité : la modification de votre réservation prépayée est gratuite.
Jusqu’au 30 novembre 2020, toute réservation prépayée avec une date de départ jusqu’au 12 décembre pourra être reportée sur une période de 12 mois.
Votre demande doit parvenir 7 jours avant le départ pour les locations Aller Simple et 48h avant le départ pour toutes les autres locations.
Aller simple
Vous déménagez dans une autre ville et ne souhaitez pas faire le trajet retour ?
Vous souhaitez laisser votre voiture de location à votre point de destination ?
Pensez à la solution Aller Simple.
Véhicules 24/24 7/7
Nos véhicules en libre-service sont disponibles en région parisienne si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas passer en agence.
Toutes les informations sont ici.
Notre Centre de Relation Client est à votre disposition
Une question relative à une réservation de véhicules ou les mesures que nous prenons ?
- • par téléphone au 0 891 700 200 (0,20€ TTC/min)
- • par email à l'adresse suivante service-clientele@rentacar.fr