Location de voiture et d'utilitaire
à ST JEAN DE VEDAS - Agences Rent A Car

« Personnel très gentil et a l'écoute, véhicule en excellent état et très facile à conduire pour une première fois (Renault Master). Cependant expérience mitigée concernant la caution. Il ne devait sagir sur le site internet que d'une empreinte bancaire, une fois le paiement et la location faite, il fallait avoir un plafond de paiement à hauteur de la caution (heureusement mon banquier a été très réactif pour le relever), et finalement le jour même, je devais avoir les sous sur mon compte. J'ai dû emprunter le montant nécessaire à ma famille pendant la durée de la location, car en plus de ça j'ai été débitée des 1600€ de caution. Heureusement que ma location était de courte durée (2 jours) er que je n'avais pas de grosses dépenses prévues car ça aurait été difficile à gérer. L'agence n'y est pour rien du tout, il ont été patient et compréhensifs pour ce problème, mais le site devrait nous prévenir avant meme de faire la réservation. Car si je n'avais pas eu de la famille avec 1600€ de côté à me prêter en virement instantané, j'aurais perdu 109€ de réservation de véhicule, et je n'aurais pas pu déménager sans ce camion. Encore une fois, ce n' est pas du tout de la faute de l'agence, juste le site. »