Agence de location de voiture à
TOULOUSE LABEGE

dommage que le personnel ne soit pas aimable, la politesse n'est pas au rdv.

A bientôt pour une nouvelle location.

N'ai pas pu payer la location via internet avec amex..Les critères de défauts au retour sont très rigides (pas de tolérance acceptable comme Avis ou autres compagnies)Il faut nettoyer l'intérieur du véhicule au retour !!!!

Top service

Etat du vehicule fait au lance pierre a l'allerEt au retour, on me trouve un choc, que je conteste et que finalement on me retire car l'etat de retour du vehicule precedemment rendu le signalait (heureusement Ue j'ai insisté )Travail d'amateur .... qui m'a mis tres en colère. ...

Le personnel est professionnel, mais pas , pas souriant, pas commerçant. Ils sont là pour bosser, point barre. Tout le monde a l'air pressé, speed, pas heureux de leur job.

Il semble n'y avoir qu'une seule personne le samedi après-midi. Je suis arrivé avec 10 minutes d'avance par rapport à l'horaire de location convenue. Or j'ai dû attendre 40 minutes que le client d'avant soit servi. C'est vraiment trop long. Il faudrait au moins prévenir d'arriver au moins 45 minutes avant pour être sûr d'être dans les temps ! J'ai failli raté mon rendez vous suivant !Au niveau des prix, j'ai voulu emprunté du samedi 16h30 au lundi 8h. Le prix a été fixe comme si je l'avais emprunté 2 jours. En fait, que je rende le véhicule à 8h ou à 16h30, il n'y avait aucun impact. Comment est-ce possible pour une compagnie qui affiche des pubs mettant en avant des locations à l'heure, au jour et à la semaine. Apparemment, la location à l'heure est complètement mensongère !!Enfin, sur le contrat de livraison du véhicule, il y avait marqué 3m30 de hauteur du véhicule. À l'intérieur de l'habitacle, il y avait marqué 3m40. À mon retour, je suis passé sous un pont limité à 3m30 juste à côté de l'agence. C'est apparemment passé à un centimètre près dû à l'affaissement de la route et la personne tenant l'acceuil m'a vu. Je me suis fait réprimendé par cette dernière lorsque j'ai rendu le véhicule. Excusez moi de croire ce que la personne qui m'a donné le véhicule a dit ! Vous devriez vraiment faire attention à ce que vos employés disent !Je regrette vraiment d'être passé par vous !

Comme une entreprise qui loue des véhicules dans un état pitoyable

Jamais eu aucun problème avec l'agence de Labège1 seul petit bémol, la radio ne fonctionnait pas et j'avoue que pour un long trajet.....

tout s'est déroulé facilement.