MARSEILLE AEROPORT (POINT SERVICE)

Good!

Any coments.

Un peu loin de l'aéroport et fermé à midi ...

La dame qui nous a accueilli est très professionnelle et très agréable

Sérieux, agréable et professionnel

Malgré un peu d'attente pour le retrait du véhicule à cause d'un manque de personnel, nous avons été surclassés, véhicule neuf et personnel sympathique.

Très bien accueillis et renseigné notamment par MEHDI et sa collègue. Equipe très pro et serviable je recommande

Prix compétitif. Tout s est bien passé

Super service.

Petit désagrément sur la fin cause d’un malentendu mais il m’ont bien aidé malgré tout sans eux j’étais à pied Humain avant tout, je recommande Point négatif la cotions tarde avant retour sur compte

Très satisfaite

Personnel très sympathique et à l'écoute. Véhicule propre et fonctionnel.

Impeccables, service client nickel

Les photos prises à la prise du véhicule ne nous avait pas été envoyé.

Deuxième expérience et comme la dernière fois je suis absolument satisfait.

1 agent en plus ne serait pas du luxe arrivée à 9h à l’agence elle était fermée car le pauvre jeune homme était seul il avait dû aller chercher une autre cliente à l’aéroport

Bien dans l'ensemble, vh en état et propre, accueil pro.

Simple, facile et compétitif

Tres bien mais attention le loueur n'est pas à l'aéroport vous devez appeler la navette en arrivant, pour nous problème technique nous avons du patienter 40 minutes...

L'accueil qui m'a été réservé à l'agence de Vitrolles a été très agréable. La remise du véhicule s'est déroulée de manière fluide

Très bon accueil et renseigne bien quand nous avons des questions à poser

Voiture très sale en extérieur et surtout pare brise intérieur avec grosses traces suspectes (baves pour coller ventouse GPS), en plein COVID c'est très moyen

Bonne expérience, merci

Dommage la fermeture du dimanche. J'aurais pu louer 1jour de plus.

Très bon service. Pas d'attente.

Le personnel et au top en revanche j’ai eu une clio 5 essence.. je devait mettre de l’essence tout les deux jour seul chose décevante

Une entreprise très sérieuse Et très compétente Merci a vous

Equipe accueillante, démarches simples et rapides.

Agence très correct, bon accueil

RAS. personnel très sympathique et très bonne prise en charge.

Rien a dire super

Les véhicules ne sont pas très propres

Service très bien avec personnel pro et accueillant

très bien

Tres bonne accueil , viens vous chercher a l'aéroports et retour .

Super sympa merci

Bon acceuil. Rent car est un prestataire sérieux

Super équipe, très professionnel et toujours à l'écoute de ces clients. Nous collaborons ensemble depuis de nombreuses années et Joelle et son équipe font toujours le maximum pour répondre à nos besoins. Merci

Ma location c'est passée au mieux, je suis très satisfait et je pense faire de nouveau appel à vos services.

Des choses à améliorer…

Super

Bonjour Il serait bien de pouvoir se garer à l’intérieur et non à l’extérieur dans la rue 1 seule personne a l’accueil pour gérer tout le flot me semble insuffisant

ACCUEIL TRES BIEN ET TRES GENTILLE

Tres bien

Location conforme, personnel très agréable

la perfection n'existe pas

Bon accueil bon service sérieux

Parfait

Véhicules récents, propres et en très bon état.

Ravi d'avoir découvert Rent A Car. Généralement je loue auprès des loueurs "connus" et présents sur les aéroports. Cette fois-ci j'ai souhaité essayer une autre option pour un rapport qualité/prix qui me semblait intéressant. Je n'ai pas été déçu. Le personnel est très professionnel et efficace. Une mention spéciale à Mehdi et Joêlle de l'Agence de Vitrolles (13127) qui font vraiment la différence. Lors de mon prochain passage dans la région, je relouerai à coup sûr chez Rent A Car! Si l'on considère le service aéroport, il serait souhaitable que l'horaire d'ouverture du Samedi débute comme en semaine et ce afin de s'aligner sur les horaires des autres loueurs.

Accueil super, bien passé, parfait.

Joëlle et Mehdi toujours adorables, il faut juste que vous embauchiez pour rester ouvert le dimanche ;-)

Équipe au top, réactive, efficace et professionnelle. Je recommande cette agence.

Simplement Parfait. Il faut le dire quand c'est le cas!

Thank you so much for a great experience, the staff was very patient and communicative from beginning till the end, any questions, requests we had were answered immediately. super happy we came across this branch. highly recommended.

Le véhicule Aixam ayant été loué présentait un défaut certes d'origine mais facile réglable mais était très désagréable. Câble d'accélérateur mal tendu donc forte baisse d'accélération et vitesse stagnant sous les 50 km/h règlementaires donc difficulté d'incertion dans le traffic comparé à d'autres exeplaire du même constructeur.

Location très bien passée, malgré un réservoir de carburant ben réserve à peine parti de l'agence, donc courir pour trouver une station, un peu moyen de ne pas avoir le plein en partant.

Pratique

Rapide efficace

super accueil tant au départ qu'au retour

Un très bon rapport Qualité / Prix et une voiture très récente, très bon accueil Seul bémol : lors de la réservation j'ai dû demandé comment me rendre de l'aérogare à l'agence : cette indication pourrait être précisée d'emblée sur le site

Medi et Joëlle ont été supers

Personnel très sympathique . Dommage que les véhicules ne soient pas mieux nettoyés , vitres sales en particulier

Personnel agreable Ki

Très bien reçu merci

Accueil très sympathique avec transfer depuis l’aéroport de Marseille. Excellent service et véhicule en très bon etat

Equipe parfaite et rapide

Je recommande pour leur professionnalisme

Toujours très satisfait, dommage que je ne puisses plus accéder à votre petite voiture Freelook,étant en retraite cela me convenais,maintenant j'espère que vous le ferez encore.

Personnel agréable .

par rapport aux autres sociétés de location, je peux dire que la prestation est mieux pour moins chère

Prix attractif mais camion pas toujours dispo (20m2)

Merci

Bon rapport qualité prix. Très bon accueil de la part du personnel Satisfait de ma location

Je ne suis pas déçu de connaître rent a car, des services bien gérés, personnels très bien, et des prix compétitives

Dommage qu'il n'y ait pas d'agence en face du terminal de l'aéroport de Marseille.

Fiable, accueillant, professionnel