Agence de location de voiture à
GRASSE

Exemple lors de la réintégration :" bonjour" pas de réponse...pas un mot ,rien !!! Ha oui et qd la personne ouvre la porte à 15h40 au lieu de 15"30 un bon" c est pour Quoi??"....bref ,c est pathétique,une " jolie jeune fille qui devrait changer de travail !!;nous irons maintenant chez les concurrents,fini pour Grasse

Parfait nickel merci

Excellente première expérience!

Sympas à l ecoute

Très bon accueil. Bon rapport qualité/ prix

une bonne efficacité avec un accueil agréable par une employée souriante .

super

Très bon accueil et surtout à l’écoute du client

tres bien

J’ai fait appel à l’agence Rent A Car de Grasse (Moulin de Brun) et la personne qui m’a prise en charge (Béatrice) était parfaitement agréable et à l’écoute (ce qui est absolument fondamental). C’était la première fois que je faisais appel à une agence de location et j’étais de ce fait stressée (en plus du contexte de la panne de mon propre véhicule perso...) mais la conseillère m’a vraiment rassurée, je suis partie avec mon véhicule de courtoisie (d’ailleurs très confortable et moderne) sereine. Pour finir, le retour du véhicule avec l’état des lieux s’est hyper bien passé. J’avais évidemment bien pris soin du véhicule mais j’avais quand même peur que le retour se passe mal et que la conseillère « chipote » pour des détails mais pas du tout! Tout le processus, du premier contact à la agence jusqu’à la fin, était très fluide, rapide, très simple et efficace. Deux points d’amélioration toutefois. Le premier concerne la propreté intérieure et extérieure du véhicule qui est à améliorer de mon point de vue (poussière à l’intérieur, rétro intérieur sale et flou, tache en plein milieu de la vitre côté extérieur passager. Le deuxième concerne l’attente en agence (conseillère seule pour gérer tous les clients donc attente trop longue selon moi même si la conseillère faisait vraiment le plus qu’elle pouvait, elle faisait son maximum). À part cela c’était parfait, je recommande vivement! Très belle première expérience! Merci!!