GRASSE

Ras

L'accueil, les informations, les compétences et la disponibilité du personnel tout à fait satisfaisants

Très bon service.personnel compétent et réactif.

COMPETENT

Très professionnel,véhicule toujours propre

peu cher, malheureusement le plafond de la carte bleue est vite atteint à cause du prix nécessaire pour le dépôt de garantie, le prix n'est cependant pas crédité

La demoiselle a été très accueillante et professionnelle elle a donné les bonnes informations et m’a même conseillé sur les métré cubes merci à elle et à rent a car a conseillé fortement

bon accueil, rapidité, véhicule/locaux propres

Accueil satisfaisant et prise en charge du véhicule rapide.

Horaire ouverture affichée : 8h Ouverture lors du retour du véhicule: 8h40

Parfait service Merci

Rien à redire mise a part un retour du véhicule assez long

La voiture prise à Grasse n'avait pas été nettoyée. Quand j'en ai fait part à Rent a car, on m'a donné une lingette pour nettoyer… Le 3 juin 2020, en pleine épidémie de Covid-19! Plus tard, j'ai découvert des déchets MacDonald sous le siège passager… Une horreur.

L accueil pas top

Heureusement que le personnel est gentil, car le service était minable ! J’ai déjà loué plusieurs fois des dépanneuses chez Rent A Car, Je n’ai jamais été confronté à ce cas de figure. À savoir un porte-voiture qui se couche par-terre quand on lui charge dessus une petite camionnette, et une employée qui ose soutenir qu’elle m’avait prévenu qu’on ne pouvait charger qu’un petit véhicule. Ce qui est faux, sinon j’aurais loué ailleurs...bref ! Je me suis ridiculisé devant mon client (à qui j’ai aussi fait perdre une demie-journée de travail), nous avons fait 380 kms pour rien, rendant le camion avec 120 kms de moins que ce qui était prévu et avec 1/4 de carburant supplémentaire dans le réservoir. Je précise qu’à mon départ, le véhicule n’avait même pas le plein, ce qui m’a obligé à faire un détour par une station... Pas un geste commercial de la part de Rent A Car, pas une excuse, je me suis juste laissé dire que je n’avais que mes yeux pour pleurer. Tout bonnement inadmissible !!! Non seulement Rent A Car ne me verra plus jamais, mais en plus je déconseillerai formellement à quiconque de louer là-bas. Comme je suis professionnel de l’automobile, ça va faire beaucoup de clients potentiels en moins... À bon entendeur.

Service rapide , camion pratique , propre tarif avantageux , modalité facile , bonne expérience

Accueil et service très satisfaisants.

Tres bonne prestation et service.

genial

Tout est ok

Bon accueil et Rapidité courtoisie précision pour accompagnement avant prise en main du véhicule , bonne Appréciation dans l Ensemble ,

Au top

Bonne agence ce location

J'aurais aimé une ristourne un peu plus importante sur ma réservation d'un mois

Dommage que nous puissions pas louer un vehicule seulement la demi journee car j'avais besoins que d'une demi journee et que je trouve un peu cher de prendre 15 euros supplementaire lorsque l'on fait un cheque de cotion, sinon le reste rien a dire impeccable

Le personnel était très serviable, accueillant, efficace, charmant. C'est la 2eme fois que je réserve dans cette agence et sûrement pas la dernière !

Au top !

Ecoute, disponibilité, amabilité pour un service correspondant à mes besoins. Quoi espérer de plus ?

J'utiliserai certainement vos services plus d'une fois.

Parking client, accueil pro et sympa, etats des lieux entree/sortie rapides et sans probleme.

satisfaite par les prestations proposées

Très bon accueil.

Très bon service et la signature des avenants en ligne est super pratique

Je suis satisfait de rent a car

Accueil très professionnel et le service et de qualité

Accueil au top.

Très satisfait

Parfait nickel merci

Très bon personnel au top 20 sur 20

Le loueur à recommander

satisfait

Changez de personnel. Une fainéante, démotivée au possible avec un chien qui fait ses besoins dans la boutique. C'est dégoûtant et inadmissible.

sarebbe comodo un servizio ad orario continuato ovvero dalle 8,00 alle 20,00

Excellente première expérience!

L’hôtesse d'accueil a été très agréable, réactive, charmante, conviviale, professionnelle !

Très bonne expérience avec rent à car je recommande cette agence

Vehicule de qualite a prix competitif

C est la deuxième fois que je loue des véhicules pour déménagement et tout c est très bien passé

Exemple lors de la réintégration :" bonjour" pas de réponse...pas un mot ,rien !!! Ha oui et qd la personne ouvre la porte à 15h40 au lieu de 15"30 un bon" c est pour Quoi??"....bref ,c est pathétique,une " jolie jeune fille qui devrait changer de travail !!;nous irons maintenant chez les concurrents,fini pour Grasse

Rien a dire, la personne du site de grasse est tres compétente et très agréable.

Très bonne accueil par la personne de vôtre agence de GRASSE

prix correct, personnel efficace

Acceuil au top.

Accueil tres sympathique

Déçu lors de prise en main du véhicule il n'y avait pas d'essence dans le véhicule c'est une perte de temps normalement nous devons passer à la pompe avant de rendre le véhicule à la fin de journée

Bonne Appréciation dans l Ensemble , Accueil , Rapidité, courtoisie, précision, Bon Rapport qualité , Prix , bien à vous , cordialement.

La conseillère aiter pas aimable avec moi

Cool

L'accueil agréable, prise en charge rapide. J'ai bénéficiie d'un véhicule surclassé dans l'état propre. Je recommande sans hésitation cette agence de location de véhicules.

Service impeccable

La personne qui m'a reçu n'est pas très agréable et des qu'il y a deux personnes dans l'agence s'énerve et vite débordé !!!! Elle m'a remis un véhicule avec un message réajuster la pression des pneus et réinitialiser quand je lui est signalé elle m'a répondu sur un ton qu'elle sortait de l'usine ( 11 km) donc pas de problème quand je suis allée chez un garagiste faire contrôler il manquait 400 gr sur chaque pneus à l'arrière et 300 gr à l'avant gauche et 200 gr à l'avant droit c'est quand même grave !!!! Je crois que quand on prends une voiture de location elle doit être contrôlée avant de la remettre au client. Je déplore ce manque de professionnalisme.

Bon service.

Au top, surtout Élise une personne très serviable et arrangeante!! rien à dire. Je recommande a 100%

Très bonne agence.

Merci Elise.

Déçu

J'ai été très très bien reçue. L'agent était courtois et très professionnel.

équipe de Rent Car Grasse au top ( Elise et Tristan) très courtois

Accueil et accompagnement sympathique et très professionnel. Voiture propre et protocole Covid respecté. Merci.

Au Top Super service, serviable, aimable

Personnelle agréable et souriant, agence pratique, bonne expérience.

Très bien

J’en garde une très bonne expérience

agence de grasse parfait

R.A.S.

Accueil sympa information sur les meilleurs prix, ok véhicule neuf juste un petit bémol sur la propreté de la caisse et du pare brise ! Important je pense quand ont à pas l’habitude de ce genre de gabarit. Bonne prestation dans l’ensemble.

Pour des raisins de santé familial, nous avons du écourter la location de la voiture. On me demande un justificatif pour justifier le retour de la voiture. Bientôt vous allez me demander pourquoi je loue un véhicule??

Service très professionnel courtois merci

Parfait

Sympa et efficace

Très bon accueil. Bon rapport qualité/ prix

agence de location sérieuse

Tout Ok Accueil véhicule horaires

Excellent accueil personnel agréable et sérieux. Le véhicule mit à disposition conforme à mes besoins.

Parfait, personnel très professionnel.

Un super accueil malgré l’attente de plus de 45 minutes pour récupérer le véhicule.

Rien à dire au sujet du véhicule qui m'a été confié (Opel Corsa). Deux remarques cependant: - le plein du réservoir de liquide lave glace n'avait pas été fait. - le mode d'emploi du véhicule étaient en grec (?) mais heureusement, je n'en ai pas eu besoin...

Location pendant confinement conditions particulièrement difficiles

Absolument rien à dire. Rapide véhicule général ????

Très bien, merci.

Service excellent. Rapport qualité-prix imbattable. Accueil parfait.

Accueillant agréable et professionnel

Très bon accueil. Personnel dynamique et souriant Aucun problème

Assurée à la Macif, je trouve que l’emplacement est éloigné et MAL INDIQUÉ.

Tout s est passé parfait. L accueil d Elise a été vraiment au top. Félicitations à Rent à Car pour l avoir dans son équipe. Gracias Elise

Très bien bon acceuilp

Très bon service

Très bien, pas chère, simple et l'accueil est sympathique!

Bonne agence et personels professionels

Facile,simple Bon rapport qualité/prix

Bonjour aucun problème l’accueil a été satisfaisant et le retour du véhicule également !

Je réessaierai

Très bien

Très bon accueil et surtout à l’écoute du client

Rent a Car est un loueur qui propose des tarifs très compétitifs

rien de particulier

Accueil pro. Véhicule impeccable Très bon rapport qualité/prix

Caution débité et recredite 2 j après avoir rendu le véhicule. Une honte.

Femme sympathique. Véhicule neuf.

Très bon accueil en agence Parfait par rapport à d’autres expériences Chez la concurrence

Agence de grasse

Très bonne entreprise de location je le recommande à 100%

bien

BONNE PRESTATION

L'accueil, la réception, le temps consacré aux bonnes explications, très bien. Je suis ravi de l'aide et de la prise de temps qui m'a été consacré pour le bon déroulement de la location. Je recommanderai le rentre à car de "Grasse moulin de brun"

C'était une expérience très positive. Une réservation pour deux jours. L'offre Freeloc de 19.90€ par jour, prix imbattable, l'acceuil courtois le service rapide. De ma part, je ne hésiterai pas à recommander.

J'ai réservé ma voiture par téléphone et payer par téléphone la jeune fille qui s'occupe de l'agence de grasse m'a bien expliqué elle était super sympa très professionnel je recommanderai à mes amis et j'y retournerai moi-même la prochaine fois que j'ai besoin d'une voiture

JE POSSEDAIS UNE LAGUNA ET ON M'A DONNE UN POT DE YAOURT EN LOCATION UNE FIAT 500 VRAIEMENT PAS CONTENT ? RESTONS EN LA

Bonne agence Personnel agréable

super

Excellent accueil et service

très bien, très bon accueil, super qualité-prix

une bonne efficacité avec un accueil agréable par une employée souriante .

Impeccable

Rien a redire : la responsable de l'agence a été gentille, serviable, efficace, à l'écoute, etc ... Je mets un 9 au lieu d'un 10 car nous avons du attendre 1h étant donné qu'il a fallu attendre jusau'à 15h et le retour de la responsable d'agence. Dommage qu'elle soit seule pour tout gérer.

Les gens sont sympats et de paroles, c'est important.

Très bon qualité de service, accueil très sympathique, avec le sourire et bon tarif! Il n'y a pas mieux. Félicitations!!! Merci

communication parfaite (web, téléphone, présentiel)

tres bien

Top

Agence simple, bon accueil et rapide