Agence de location de voiture à
Saint Germain en Laye

Réservation site internet pas fiable : 18h devenu 6h le même jour. Véhicule en mauvais état et sale. Voyant alarme normal au tableau de bord.

J'ai eu de nombreuses déceptions suite à cette location chez un loueur franchisé Rent a Car (St Germain-en-Laye) : Il n'y avait pas de liquide lave glace Au bout de 500m le voyant de pression des pneus s'est allumé Aucune précaution n'avait été prise par le loueur vis-à-vis de la COVID-19 (pas d'aération du véhicule entre deux locations, pas de nettoyage du volant, du frein à main et des poignées de porte,...etc.) Et le relationnel de la personne chargée de me louer le véhicule laissait clairement à désirer. Je déconseille fortement d'aller louer un véhicule Rent-a-Car à Saint Germain-en-Laye

ACCEUIL TRES AGREABLE , SERVIABLE

Bien

Accueil sympathique et simplification des procédures. Mais le forfais kilométrique trop bas

Bonne agence à saint germain en laye

Je ne recommencerais pas cette expérience chez Rentacar St Germain en Laye. Nous avons été harceler tout le long de la location, car il fallait rendre la voiture puis la garder, puis la rendre et ainsi de suite ... Alors que ca fonctionne toujours de la même façon avec les concessions automobiles donc ... Puis nous avons appris que nous avions rendu la voiture le 22 juin, mais que cette agence continuait à dire à Volkswagen que nous l'avions toujours pour facturer d'avantage à la concession = ON APPELLE CELA DE L'ESCROQUERIE ! La prise en charge à été fait par Volkswagen suite à une panne de notre véhicule donc je ne connais pas les tarifs pratiqués. A par cela, sur place le personnel est courtois, arrangeant, les locaux propre et le véhicule propre. C'est le suivi client et la relation pendant la location qui est absolument à revoir ! Il n'est pas possible d'harceler les clients de la sorte !!!!!

Agence très pro et qui sait ajuster ses tarifs vis a vis de la concurrence

Je ne recommande pas Rent-A-Car.

Accueil sympathique et service optimum