Agence de location de voiture à
Saint Germain en Laye

Merci a l’agente

Un des moins chers excepté carrefour, Leclerc....bonne franchise et 1500km inclus...

Je déplore 2 choses : - Demande initiale sur une location de BERLINE, à la place un SUV plutôt intermédiaire, avec une 5ème place "optionnelle", inconfortable et surtout un coffre bien trop petit pour la catégorie. Pour moi, cela correspond à un sous-classement surfacturé. - Sur le site, lors de ma réservation, on me fait rêver avec modèles "TALISMAN, AUDI, MERCEDEZ", et je me suis retrouvé avec une KIA !!!!! (véridique). - Un plein de carburant seulement à 50% à la remise du véhicule (surement facturé au client précédent...), donc obligé de m'arrêter sur la route de mon départ. C'est pénible. Perte de temps. D'autant plus frustrant que je l'ai rendu au 3/4 plein....... Double bénéfice pour Rent a Car.

Accueil glacial pas d'explication sur le fonctionnement du véhicule, j'ai récupéré un véhicule avec un intérieur non nettoyé, non désinfecté et la personne qui a loué la voiture avant moi à du faire un déménagement puisque j'ai récupéré des objets entre le dossier et l'assise qui aurait pu perforé le tissus ,3 paires de lunette la preuve que l'intérieur n'a pas été nettoyé.Une voiture avec un problème mécanique qui a des ratés lors des accélérations reste très dangereux pour s'engager sur une autoroute.

Oui

Equipe disponible, à l'écoute. Le sens du service.

Pas cher (tant qu’on ne fait pas plus de 100km par jour) et en centre ville.

sérieux, aimables, compétents et commerçants.

Alors que Audi Assistance a demandé la réservation d'un véhicule équivalent à mon Audi A3 etron immobilisée, on me prête une Kia Sonic avec les pneus avants nettement sous-gonfles. Accueil glacial.

Service très correct