COVID-19  - INFORMATIONS

 

 

Informations mises à jour suite à l'arrêté du 16 mars 2020

Les agences de location de véhicules sont autorisées à poursuivre leur activité. Toutefois la sécurité de nos clients et de notre personnel est au cœur de nos préoccupations et nous sommes pleinement engagés dans la lutte contre la propagation du virus. Ainsi, notre organisation a été adaptée pour maintenir nos services dans le respect des recommandations des autorités sanitaires. 

Retrouvez la liste des agences disponibles pour la prise ou la restitution d'un véhicule.

N’oubliez pas de vous munir de l’attestation dérogatoire pour justifier de la raison votre déplacement en cas de contrôle des autorités, téléchargeable ici.

Les précautions prises par Rent A Car

Nous appliquons scrupuleusement les conseils et les avertissements de l'Organisation Mondiale de la Santé ainsi que les mesures prises par le Gouvernement et le Ministère des Solidarités et de la Santé. Nous attachons un soin tout particulier au nettoyage de nos véhicules afin que nos clients puissent voyager en toute confiance et redoublons d’effort actuellement.

Les comptoirs de réception des agences sont nettoyés plusieurs fois par jour. Des produits et des lingettes désinfectantes sont mis à disposition et notre personnel se lave les mains après chaque préparation de véhicule. 

Nos véhicules en libre-service sont disponibles en région parisienne si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas passer en agence. Toutes les informations sont ici.

Notre Centre de Relation Client est à votre disposition

Rent A Car se mobilise et met en place un service de locations gratuites pour le personnel soignant, n'hésitez pas à nous contacter.

Une question relative à une réservation de véhicules ou les mesures que nous prenons ?

Pour les clients impactés par des interdictions ou restrictions de déplacements liées au Coronavirus et plus généralement pour toutes questions relatives à une réservation passée ou prévue, contactez directement notre service clients :

 

 

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